安装方式概述
厦门广电提供光纤宽带自主安装与专业工程师上门服务两种模式。自主操作需用户通过智能终端完成设备激活，上门服务则包含线路调试与设备安装等全套技术支持。
自主操作流程
选择自主安装的用户需按以下步骤操作：
- 登录广电营业厅APP完成实名认证
- 扫描光猫背面二维码绑定设备
- 根据视频指引连接光纤接口
优点：节省服务费，即时开通
缺点：需自行处理线路故障
上门服务流程
专业服务包含：
- 光纤线路性能检测
- 室内走线优化方案
- 网络质量压力测试
工程师将提供1年质保期内的免费故障排查服务。
核心差异对比
| 维度 | 自主安装 | 上门服务 |
|---|---|---|
| 耗时 | 30分钟 | 2小时起 |
| 费用 | 0元 | 200元 |
| 技术要求 | 中等 | 无需操作 |
选择建议
推荐网络经验丰富的用户选择自主安装以节省开支，老年用户或企业客户建议优先选择上门服务。若房屋存在预埋光纤管线，可要求工程师进行复用检测。
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