问题表现
新讯随身WiFi用户常反映设备在使用中出现网络间歇性中断、信号强度骤降、或无法自动重连等现象，严重影响移动办公和在线活动体验。
断连原因分析
主要原因包括：
- 信号干扰：周边存在微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 设备过热：长期运行导致芯片性能下降
- 固件版本：未及时更新造成兼容性问题
- SIM卡状态：接触不良或流量套餐超额
解决方法汇总
- 重启设备并检查SIM卡插槽
- 更新至最新固件版本
- 调整设备摆放位置避免金属遮挡
- 使用
WiFi分析仪APP检测信道拥堵情况
| 场景 | 建议频段 |
|---|---|
| 室内办公 | 5GHz优先 |
| 户外移动 | 4G LTE+2.4GHz |
设备维护建议
- 每月执行一次恢复出厂设置
- 避免长时间连续使用超过12小时
- 定期清理设备散热孔
通过系统排查硬件状态、网络环境和软件配置，90%以上的断连问题可通过用户自主操作解决。建议建立定期维护机制，并在复杂场景下联系官方技术支持。
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