官网查询方式
登录临洮移动官方网站，在服务大厅板块选择”宽带业务”，通过以下步骤查询：
- 访问www.lintao.10086.cn
- 点击顶部导航栏”家庭业务”
- 选择”宽带安装预约”子菜单
- 查看页面公示的安装服务电话
客服热线查询
拨打临洮移动统一服务热线获取安装支持：
- 24小时服务热线：10086
- 宽带专线：0932-582XXXX
- 按语音提示选择”宽带业务”
建议工作日上午9:00-11:30致电可获得更快速响应。
营业厅现场咨询
临洮城区设有多家移动营业厅，可携带身份证件前往咨询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 洮阳镇南关街12号 |
| 城东服务点 | 文峰北路移动大厦 |
短信查询服务
发送指定格式短信至10658008：
- 编辑短信内容”KDZXX”
- 等待系统自动回复
- 根据短信指引获取联系方式
微信公众号查询
关注”临洮移动”官方公众号：
- 在对话框输入”宽带安装”
- 获取智能客服应答
- 选择人工服务转接
注意事项
建议优先通过官方渠道查询，警惕非官方发布的联系方式。安装人员上门服务时会统一着工作服并佩戴工牌，请注意核对身份信息。
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