一、销户前的必要准备
办理销户前需确认以下事项：
- 检查合约期是否到期，提前解约可能产生违约金
- 备份设备内的个人数据（如已存储的WiFi配置）
- 结清所有未支付账单
- 准备身份证原件及设备机身码
二、线上销户操作流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅或「电信营业厅」APP
- 进入「我的业务」→「设备管理」页面
- 选择需要销户的随身WiFi设备
- 提交销户申请并完成身份验证
三、线下营业厅办理指南
需携带材料：
- 开户人身份证原件
- 随身WiFi设备及配套电源线
- 最近一期缴费凭证（可选）
办理流程：取号排队→提交设备→签署销户确认单→获取回执单。
四、销户注意事项
关键风险提示：
- 销户后设备将立即停止服务且无法恢复
- 剩余流量和套餐优惠自动失效
- 建议提前解绑第三方支付自动扣费
- 保留销户回执至少3个月
五、常见问题解答
Q：销户后设备如何处理？
A：可保留作其他运营商设备使用，或通过官方渠道折价回收。
Q：异地可以办理销户吗？
A：支持全国跨省办理，但需到指定自营营业厅。
销户流程需兼顾线上线下的操作规范，特别注意合约状态与费用清算。建议优先选择线上办理方式以节省时间，如遇复杂情况可拨打10000客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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