检查设备物理状态
首先确认设备处于开机状态，检查电源指示灯是否正常亮起。若使用电池供电，需确保电量不低于20%。查看SIM卡槽是否松动，必要时重新插拔SIM卡并清洁金属触点。
- 检查电源连接线是否牢固
- 确认设备未处于过热状态
- 验证物理开关/按钮是否开启
重启设备与移动端
通过有序操作恢复连接：
- 关闭随身WiFi电源
- 断开移动设备WiFi连接
- 等待30秒后重启随身WiFi
- 重新扫描并连接网络
验证信号覆盖范围
登录运营商官网查询实时信号覆盖地图，或使用专用APP检测当前区域网络状态。若处于基站切换区域，建议移动至开阔地带或高层位置重试连接。
调整设备位置与方向
金属物品和电子设备可能造成信号干扰，建议：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 将设备置于离地1米以上的位置
- 调整天线方向垂直于地面
联系运营商技术支持
若以上措施无效，拨打运营商客服热线。准备以下信息以便快速排查：
- 设备IMEI码（通常在电池仓内）
- SIM卡号与服务套餐类型
- 最后一次正常使用的时间节点
通过系统性排查物理连接、设备状态和网络环境三大要素，多数信号丢失问题可快速解决。若持续无法连接，建议携带设备至运营商服务网点进行专业检测。
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