电信随身wifi收费陷阱曝光，用户遭遇信号差退款难

收费模式暗藏玄机

电信随身WiFi通过「首月9.9元」等低价策略吸引消费者，实际使用中却存在多重收费陷阱。有用户反映设备激活后，需预存199元设备押金并绑定自动续费套餐，次月起套餐价格自动上涨至39元/月。更隐蔽的是流量计量单位混淆，部分商家将MB标注为GB，导致实际可用流量缩水1024倍。

信号质量与宣传不符

2025年消费者协会收到的投诉中，62%涉及信号强度虚假宣传。实测数据显示，在基站负载超60%区域，即便显示4G满格信号，实际网速仍低于1Mbps。有用户称在电梯、地下车库等场景完全无法联网，但设备说明中未标注网络优先级低于手机用户的关键信息。

退款维权障碍重重

消费者遭遇的退款难题主要体现为：

1. 预存费用不退：半年套餐要求预存234元，中途解约需支付30%违约金
2. 设备激活不退货：超过7天无理由退货期后，故障设备需自付检测费
3. 客服推诿：65%投诉者反映商家要求提供网络环境检测报告

设备质量安全隐患

市面70%低价设备使用淘汰芯片组，搭载展讯SC6531芯片的设备在40℃环境中断连率高达67%。更有用户遭遇电池膨胀、设备过热等问题，拆机发现使用无认证锂电池。

消费者避坑指南

建议选购时注意：

• 核实当地运营商信号覆盖强度
• 优先选择可提供测试流量的商家
• 确认套餐计费单位与限速阈值
• 拒绝预存半年以上费用

电信随身WiFi市场存在系统性消费风险，2025年3月监管部门已立案调查12家涉事企业。消费者应保留交易记录、网络测速截图等证据，通过12315平台维护权益。建议优先考虑运营商官方渠道办理副卡共享套餐，年费可比随身WiFi节省40%。