信号覆盖问题排查
当设备频繁断连时，请按以下步骤检查信号质量：
- 查看设备信号强度指示灯状态
- 移动至窗口或开阔区域测试
- 使用手机测速软件对比网络质量
设备硬件检测
常见硬件故障表现及处理方式：
- SIM卡接触不良：重新插拔并清洁卡槽
- 设备过热：关闭电源冷却15分钟
- 电池老化：检查充电效率及续航时间
网络配置验证
通过管理后台检查关键设置：
- APN设置是否匹配运营商要求
- 设备MAC地址过滤状态
- 无线信道自动选择功能
运营商服务状态
排除账户和服务异常：
- 查询套餐流量剩余情况
- 确认设备IMEI是否完成备案
- 拨打运营商客服查询基站状态
环境干扰处理
电磁干扰的典型解决方案：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 切换至5GHz频段（若设备支持）
- 使用金属屏蔽材料隔离干扰
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