设备状态检查
当电信随身WiFi出现无服务时，首先确认设备基础状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 查看设备余额或流量是否耗尽
- 尝试在不同位置使用设备
信号弱解决方案
遇到信号强度不足时，可通过以下方法改善：
- 将设备放置在靠近窗户的位置
- 避免金属物品遮挡设备天线
- 使用外接信号放大器（需兼容设备）
- 查询当地基站覆盖情况
无法连接处理方法
若设备已显示网络但无法连接，建议执行：
- 重启移动终端（手机/电脑）
- 重置设备网络设置
- 更新设备固件版本
- 检查APN设置是否正确
设备重启步骤
强制重启可解决多数临时故障：
- 长按电源键10秒关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯恢复正常状态
联系客服支持
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10000号转人工服务
- 通过电信营业厅APP在线报修
- 携带设备至线下服务网点检测
通过系统性的故障排查和解决方案，90%以上的随身WiFi问题可自行解决。如遇硬件损坏或基站故障，请及时联系专业技术人员处理。
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