一、注销前准备事项
在正式注销前需完成以下准备：
- 找到设备的ICCID号码（位于设备背面或管理后台）
- 准备好身份证原件及购买凭证
- 解绑关联的银行账户或第三方服务
二、通过客服解绑
电信用户可通过以下两种方式联系客服：
- 官方客服热线：拨打10000转物联网专席
- 在线客服：通过电信营业厅APP发起会话
需向客服提供ICCID、设备序列号和身份信息，解绑申请通常当日生效
三、线上自助注销
通过电信官方渠道完成注销：
- 登录”中国电信”APP
- 搜索”自助销户”功能
- 选择”物联网卡注销”并验证身份
- 上传设备背面照片和身份证照片
四、线下营业厅办理
需携带以下材料前往自营营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 设备实物或完整包装盒
- 最近三个月的缴费凭证
注意选择标注”物联网业务受理”的营业网点，办理后保留注销回执单
五、强制注销通道
当常规方式失效时可选择：
- 微信关注”工信部12300″公众号
- 提交申诉时选择”未与企业协商”
- 描述设备无法注销的具体情况
- 上传客服沟通记录等证明材料
注意事项
注销完成后建议：
- 保留注销凭证至少6个月
- 确认设备管理后台无残留信息
- 次月查询是否产生异常费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1559998.html
