官方渠道查询
登录中国电信官方网站，在「个人中心」找到设备管理模块：
- 访问电信官网并登录账户
- 进入「我的设备」页面
- 选择对应随身WiFi设备
- 在安全设置中查看绑卡密码
设备本体查看
部分型号设备在出厂时已标注初始密码：
- 检查设备背面标签信息
- 查看产品包装盒内说明书
- 注意区分管理密码与绑卡密码
手机App获取
通过「天翼生活」App查询的具体流程：
- 打开App并绑定设备
- 进入「智能组网」功能模块
- 选择「安全认证」选项
- 点击「显示绑卡密码」
客服热线咨询
拨打10000客服电话需准备以下信息：
- 设备IMEI码（15位数字）
- 开户人身份证号码
- 最近三次充值记录
营业厅办理
携带相关证件到实体营业厅办理时：
- 出示设备购买凭证
- 提供身份证明原件
- 填写密码重置申请表
- 获取临时密码短信
注意事项
- 初始密码应及时修改
- 避免使用简单重复数字
- 定期更新安全凭证
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