一、基础材料准备
办理电信随身WiFi置换需准备以下核心材料：
- 身份证原件及复印件（用于实名认证核验）
- 原设备序列号或IMEI信息（可在设备背面或设置界面查询）
- 已绑定的电信物联网卡号（登录运营商平台可获取）
- 委托书及代理人身份证（非本人办理时需提供）
二、信息核验流程
置换过程中需完成双重验证：
- 通过微信公众号或电信物联网平台提交设备注销申请
- 携带材料至营业厅完成生物识别认证（包含人脸核验）
- 签署新版《物联网设备使用协议》
三、置换操作周期
标准置换流程耗时分为三个阶段：
- 线上申请审核：1个工作日内完成资质核验
- 线下设备更换：营业厅现场完成新设备激活
- 数据迁移同步：历史套餐及余额24小时内转移完成
四、注意事项
建议在置换前完成以下操作：
- 清除设备内存储的敏感数据及连接记录
- 确认原设备无欠费或合约限制
- 保留置换凭证作为保修依据
电信随身WiFi置换需重点准备实名材料与设备编码信息，线下办理可实现当天完成设备更换，建议优先选择直营网点办理以减少审核等待时间。旧设备需完成信息清除及账号解绑，避免隐私泄露风险。
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