密码错误处理流程
当出现密码错误提示时，请按以下步骤操作：
- 确认输入法状态，关闭大写锁定功能
- 检查设备默认密码（通常位于机身标签）
- 尝试通过管理后台（192.168.0.1）修改密码
网络连接失败排查
若显示已连接但无法上网，请依次验证：
- 设备信号强度指示灯状态
- SIM卡是否有效插入
- 当前区域网络覆盖情况
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色 | 正常连接 |
| 红色 | 无信号 |
设备重启与重置
持续故障时可尝试硬件操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 使用取卡针按下RESET孔5秒
- 等待设备自动完成初始化
固件更新指南
通过管理页面检查系统更新：
- 确保设备电量高于50%
- 更新过程中保持网络稳定
- 更新完成后重新配置参数
联系客服支持
当自助解决无效时，请准备以下信息：
- 设备IMEI编号（15位数字）
- 购买凭证或保修信息
- 具体错误代码截图
通过系统化的故障排除流程，90%以上的连接问题均可自行解决。建议用户定期更新设备固件并妥善保管认证信息，如遇复杂技术问题请及时联系专业技术人员处理。
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