电小果随身WiFi为何频遭吐槽？用户真实体验曝光

• 信号不稳定成最大痛点
• 网速表现与宣传差距大
• 续航能力严重缩水
• 客服响应效率遭诟病
• 性价比争议持续发酵

信号不稳定成最大痛点

根据用户实测反馈，电小果随身WiFi在移动场景中频繁出现信号中断问题。多位用户反映，在高铁、地铁等交通工具内使用时，设备平均每20分钟会出现1-3次断连。部分用户在社交平台晒出信号强度对比图：

网速表现与宣传差距大

官方标称的300Mbps峰值速率在实际测试中表现欠佳。某科技博主进行的多场景测速显示：

1. 室内稳定环境：平均85Mbps
2. 室外移动状态：平均32Mbps
3. 跨楼层使用：平均12Mbps

用户普遍反馈视频加载需缓冲3-5秒，多人共享时游戏延迟可达200ms以上。

续航能力严重缩水

标称的12小时续航在实际使用中缩水至5-7小时。充电方面存在以下问题：

• 快充功能不稳定
• 充电接口易松动
• 边充边用发热明显

客服响应效率遭诟病

超过60%的投诉涉及售后服务质量，主要问题包括：

1. 故障报修平均等待时长超48小时
2. 退换货流程复杂需提交5类证明
3. 技术咨询转接3次以上

性价比争议持续发酵

在同类产品价格对比中，电小果定价高于行业均价15%，但其硬件配置却无明显优势。消费者普遍认为599元的首发价与使用体验不匹配，二手平台出现大量转卖信息。

电小果随身WiFi暴露的产品缺陷已形成口碑危机，核心问题集中在基础性能与售后体系。厂商需尽快优化天线设计、电池管理模块，并建立快速响应机制，才能在竞争激烈的移动网络设备市场重获用户信任。