厦门广电宽带升级背景
厦门广电网络近期完成全市主干网络光纤化改造，全面推出200M至1000M家庭宽带套餐，通过智能动态QoS技术优化网络拥堵问题。本次升级覆盖岛内外六大行政区，重点提升晚高峰时段的视频流媒体传输稳定性。
家庭用户速率提升方案
新老用户可通过三种方式享受提速服务：
- 续费用户自动升级至原套餐+50%带宽
- 新装用户首年享受7折优惠
- 融合套餐免费赠送4K电视盒子
| 套餐类型 | 原价(元/月) | 优惠价 | 带宽 |
|---|---|---|---|
| 极速版 | 199 | 新装139 | 500M |
| 尊享版 | 299 | 续费229 | 1000M |
自助办理全流程指南
用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录”厦门广电”微信公众号
- 选择”宽带服务”-“套餐升级”
- 完成在线测速与协议签订
- 等待工程师48小时内上门调试
用户真实体验反馈
湖里区用户王女士表示：”升级后下载速度稳定在82MB/s，晚间观看8K直播不再缓冲。” 第三方测速平台数据显示，广电宽带平均延迟降低至12ms，较改造前提升43%。
未来服务承诺
厦门广电宣布将实施”三无忧”计划：7×24小时故障响应、免费网络优化检测、季度上门设备维护，预计惠及20万家庭用户。
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