一、硬件识别问题
当插入随身WiFi后，首先需在设备管理器中检查设备是否被正确识别。若出现黄色感叹号标识，表明系统未能正确加载驱动。此时应尝试更换USB接口，并确认设备金属触点无氧化或污损。
建议优先使用主板原生USB接口（如机箱后置接口），避免通过USB扩展坞连接。部分设备对供电要求较高，前置接口可能因电压不足导致识别异常。
二、驱动异常排查
驱动问题是导致随身WiFi失效的常见原因，可按以下步骤处理：
- 打开设备管理器，右键更新驱动程序
- 选择手动安装模式并指定驱动目录
- 若厂商驱动异常，可尝试安装通用网卡驱动
Windows 11系统需特别注意驱动签名问题，建议从设备官网下载经过WHQL认证的驱动版本。若更新后仍异常，可通过驱动回退功能恢复稳定版本。
三、网络配置错误
正确识别设备后，需检查网络配置：
- 在适配器设置中确认随身WiFi网络已启用
- 检查IP地址是否为自动获取模式
- 尝试刷新DNS缓存（命令：ipconfig /flushdns）
部分随身WiFi需要特定管理软件创建热点，需确保软件防火墙未拦截网络访问请求。若使用静态IP，建议重置为DHCP自动获取模式进行测试。
四、信号干扰排查
在2.4GHz频段拥挤的环境下，建议：
- 将随身WiFi与路由器保持1米以上距离
- 在设备管理器中调整信道带宽为20MHz
- 避免放置在金属物体表面使用
双频设备可尝试切换至5GHz频段，但需注意该频段穿透力较弱的特点。建议使用WiFi分析工具检测信道质量。
五、系统服务异常
按Win+R运行services.msc，检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig（自动启动）
- Network Connections（手动启动）
- DHCP Client（自动启动）
若服务被禁用，建议重置为默认启动类型。对于企业版系统，还需检查组策略中是否限制USB网络设备的使用权限。
通过硬件识别、驱动修复、网络配置、信号优化、系统服务五步排查法，可解决90%以上的随身WiFi连接问题。建议优先排除物理连接和驱动异常，再逐步深入系统层面检测。
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