一、驱动异常或未安装
随身WiFi需要通过电脑驱动程序建立虚拟网络连接。若设备插入后未被系统正确识别，可能是驱动未自动安装或版本不兼容。此时需手动访问设备官网下载对应驱动，并在设备管理器中检查是否存在带感叹号的网络适配器，完成驱动更新或回滚操作。
二、USB接口供电或功能异常
部分老旧电脑的USB接口存在供电不足或硬件禁用问题，导致随身WiFi无法启动。排查步骤建议：
- 尝试更换USB接口，优先选择主板原生接口
- 进入BIOS设置检查USB控制器是否启用
- 使用带外接电源的USB扩展坞进行测试
三、网络配置冲突
当电脑同时存在有线网卡、无线网卡和随身WiFi时，可能出现路由优先级混乱。典型解决方法包括：
- 禁用电脑自带的无线网卡（控制面板→网络适配器→右键停用）
- 重置网络栈：以管理员身份运行CMD，执行
netsh winsock reset - 检查IPv4设置是否为自动获取模式
四、系统权限限制
企业网络环境或安全软件可能拦截网络共享功能，表现为：
- 防火墙阻止虚拟网卡通信
- 组策略禁用USB网络设备
- 杀毒软件误判为可疑设备
需在安全软件白名单中添加设备信任，并在本地组策略编辑器中启用相关网络服务权限。
五、硬件兼容性问题
部分随身WiFi设备仅支持特定操作系统版本或硬件架构。建议核查：
- 设备说明书标注的兼容系统版本
- 32位与64位系统驱动差异
- 设备指示灯状态（正常应为蓝灯常亮）
电脑无法使用随身WiFi的故障通常源于驱动、接口、网络配置或系统权限的异常。建议按照「硬件状态检查→驱动修复→网络设置调整→权限排查」的流程进行系统性诊断。若仍无法解决，可尝试将设备接入其他电脑验证是否为硬件故障。
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