故障现象描述
当插入随身WiFi设备时，电脑未弹出连接提示，设备管理器未显示新硬件，网络适配器中无对应设备列表。
硬件连接检查
执行以下基础检测步骤：
- 尝试更换USB接口（优先使用后置主板接口）
- 使用其他设备测试USB接口功能
- 检查随身WiFi指示灯是否正常闪烁
驱动程序验证
通过设备管理器执行驱动维护：
- 右键点击「未知设备」选择更新驱动
- 访问设备官网下载最新驱动程序
- 卸载现有驱动后重新安装
系统服务检测
验证关键系统服务状态：
- Network Connections
- Plug and Play
- Remote Procedure Call
防火墙设置排查
临时关闭防火墙进行测试：
- 进入控制面板的防火墙设置
- 选择「启用或关闭防火墙」
- 暂时禁用公共网络防火墙
联系技术支持
若上述操作无效，建议携带设备前往品牌服务中心进行硬件诊断，或联系制造商获取专业支持。
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