电脑无法识别随身5G WiFi热点，如何排查？

检查设备兼容性

确认电脑无线网卡支持5GHz频段，部分老旧设备仅支持2.4GHz网络。可通过以下步骤验证：

1. 打开设备管理器查看无线网卡型号
2. 访问制造商官网查询技术参数
3. 使用命令行工具执行netsh wlan show drivers

验证热点基本设置

检查移动设备的热点配置是否符合要求：

• 确认开启5GHz频段模式
• 检查SSID是否包含特殊字符
• 验证加密方式为WPA2/WPA3

检查系统网络服务

确保系统相关服务正常运行：

• WLAN AutoConfig服务状态
• DHCP Client服务是否启用
• 网络适配器电源管理设置

更新无线网卡驱动

执行驱动更新操作步骤：

1. 访问设备制造商支持网站
2. 下载最新版驱动程序
3. 完全卸载旧驱动后重新安装

排查防火墙冲突

临时禁用安全软件进行测试：

• 关闭Windows Defender防火墙
• 暂停第三方杀毒软件运行
• 检查组策略网络限制设置

重置网络配置

通过命令提示符执行高级重置：

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /flushdns

通过以上系统化排查流程，可逐步定位5G热点识别问题的根源。建议按照从硬件兼容性到软件设置的顺序进行检测，必要时可尝试更换设备交叉验证。如问题仍未解决，建议联系设备制造商获取专业技术支持。