电脑无法识别随身WiFi连接故障及驱动问题排查

驱动问题排查

在设备管理器中检查网络适配器是否存在黄色感叹号标识，若发现「未知设备」或「网络控制器」警告，说明驱动未正确安装。可通过驱动管理软件自动检测并安装最新驱动。建议优先访问设备官网下载专用驱动，避免使用通用驱动导致兼容性问题。

硬件故障检测

尝试更换USB接口测试设备识别情况，排除接口供电不足或物理损坏问题。若多台电脑均无法识别，可能设备存在硬件故障。检查随身WiFi指示灯状态，正常设备插入后会立即亮起工作指示灯。

系统兼容性验证

确认操作系统版本符合设备要求，部分精简版系统（如网吧定制系统）可能缺失必要组件。对于Windows 10/11系统，需特别注意：

• 禁用驱动程序强制签名
• 检查系统更新中的可选驱动补丁
• 验证.NET Framework运行环境完整性

网络设置检查

在「网络连接」属性中确认共享设置是否冲突，错误启用Internet连接共享可能导致识别异常。建议按以下步骤重置网络配置：

1. 禁用无线网络适配器
2. 清理DNS缓存（ipconfig /flushdns）
3. 重置Winsock目录（netsh winsock reset）

系统服务修复

检查以下关键服务的运行状态：

通过services.msc控制台可修改服务启动类型，建议将相关服务设置为自动启动。