电脑无法连接360随身WiFi，密码反复错误如何排查？

一、基础环境检查

首先确认360随身WiFi设备指示灯状态正常，USB接口供电稳定。检查电脑是否识别到设备，可通过设备管理器查看网络适配器中是否存在带感叹号的异常设备。

二、密码输入验证流程

当系统反复提示密码错误时，需执行以下验证步骤：

1. 确认键盘大小写状态，特殊字符需完整输入
2. 通过手机热点功能测试密码有效性
3. 在电脑网络设置中执行”忘记网络”操作后重新连接

特别注意：Windows系统可能缓存旧密码，需彻底清除网络配置文件。

三、驱动与软件排查

安装最新版驱动时可参考以下顺序：

若出现96%安装进度闪退，需检查ICS服务是否正常运行。

四、系统防火墙设置

防火墙可能阻止网络共享功能，需在Windows Defender防火墙中：

• 启用”文件和打印机共享”例外规则
• 添加360wifi.exe到允许程序列表
• 暂时关闭防火墙测试连接状态

五、硬件设备检测

使用替换法排查硬件故障：

1. 将设备插入其他电脑测试
2. 更换同型号网卡对比使用
3. 使用万用表检测USB接口电压

六、设备重置操作

执行硬件重置需按顺序操作：

1. 长按设备复位键10秒恢复出厂设置
2. 重新创建无线热点并设置8位以上复杂密码
3. 同步更新所有连接设备的认证信息

通过系统性排查可解决90%以上的密码验证故障，建议优先从驱动更新和密码缓存清除入手。若多次重置仍无效，建议联系官方售后检测硬件模块。