以下是符合要求的排查指南：
一、驱动故障排查
当电脑无法识别随身WiFi时，首先应检查驱动程序状态：
- 打开设备管理器，展开「网络适配器」列表
- 确认设备旁是否有黄色感叹号图标
- 右键选择「更新驱动程序」尝试自动修复
- 访问设备官网下载最新驱动手动安装
二、信号设置验证
确保无线信号参数配置正确：
- 检查随身WiFi的SSID广播是否开启
- 验证加密模式（WPA2/WPA3）与电脑系统兼容性
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段测试连接
| 频段 | 最大速率 | 穿墙能力 |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 150Mbps | 强 |
| 5GHz | 1.3Gbps | 弱 |
三、系统配置与兼容性
部分系统服务异常可能导致连接失败：
- 在服务管理中重启「WLAN AutoConfig」服务
- 检查Windows更新是否包含网络组件补丁
- 禁用第三方防火墙进行临时测试
四、硬件状态检查
排除物理设备故障可能性：
- 将随身WiFi插入其他USB端口测试
- 使用其他设备验证WiFi信号源正常
- 检查设备指示灯状态是否异常
结论：通过分阶段检查驱动状态、信号参数、系统服务和硬件物理连接，大多数连接问题可被准确定位。建议优先排查软件配置，再验证硬件工作状态。如问题持续存在，建议联系设备厂商获取专业支持。
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