电脑无法连接随身WiFi，如何快速排查故障？

一、检查硬件连接状态

首先确认随身WiFi设备已正确插入电脑USB接口，指示灯状态正常。部分电脑需手动开启无线网络物理开关，常见于笔记本侧边或通过Fn + F1-F12组合键控制。建议尝试更换USB端口，并观察设备管理器中的硬件识别状态。

二、验证无线适配器状态

通过设备管理器检查无线网卡驱动状态，出现黄色感叹号时需执行以下操作：

• 右键选择「更新驱动程序」自动检测最新版本
• 访问设备制造商官网下载专用驱动
• 完全卸载后重新安装驱动程序

三、诊断网络配置问题

在命令提示符中执行以下命令进行网络重置：

1. ipconfig /release 释放当前IP配置
2. ipconfig /renew 重新获取网络参数
3. netsh winsock reset 重置网络套接字

同时检查网络设置中的自动获取IP地址和DNS服务器选项是否开启。

四、排查系统服务异常

确认关键网络服务处于运行状态：

• WLAN AutoConfig 服务应设为自动启动
• DHCP Client 服务需保持运行
• Network Connections 服务不可禁用

五、重置网络参数

当常规方法无效时，可尝试网络重置操作：

1. 进入「网络和Internet」设置界面
2. 选择「网络重置」选项并确认操作
3. 重启电脑后重新配置网络连接

通过分步排查硬件连接、驱动状态、网络配置、系统服务等关键环节，可解决90%的随身WiFi连接故障。建议按照从物理层到应用层的顺序进行诊断，复杂情况下可尝试系统还原或联系设备厂商技术支持。