一、检查硬件连接状态
首先确认随身WiFi设备是否正常供电，指示灯是否亮起。若使用USB接口连接的随身WiFi，可尝试更换电脑其他USB端口，排除接口供电不足或接触不良问题。同时检查设备是否被识别为网络适配器（通过设备管理器查看）。
二、验证驱动与设备识别
打开设备管理器，展开“网络适配器”列表，检查随身WiFi对应的设备是否显示正常。若存在黄色感叹号：
- 右键选择“更新驱动程序”自动搜索新版驱动
- 访问设备官网下载专用驱动重新安装
- 尝试卸载设备后重新插拔触发系统自动识别
三、排查网络配置问题
执行以下命令重置网络配置：
- 在命令提示符输入
ipconfig /release释放当前IP - 输入
ipconfig /renew获取新IP地址 - 执行
netsh winsock reset重置网络协议栈
四、检查防火墙与安全软件
临时关闭Windows防火墙及第三方安全软件，测试是否恢复网络连接。特别注意部分安全软件的“网络保护”功能可能误拦截随身WiFi的联网请求。
五、重置网络系统服务
按Win+R输入 services.msc 打开服务管理器，确保以下服务状态为“正在运行”：
- WLAN AutoConfig（无线配置服务）
- Network Connections（网络连接管理）
- DHCP Client（动态主机配置协议）
六、定位路由器与信号问题
若其他设备可通过该随身WiFi正常上网：
- 检查路由器是否开启MAC地址过滤功能
- 尝试重置随身WiFi设备（长按复位键5秒）
- 调整设备摆放位置避免金属物遮挡信号
通过硬件检查→驱动验证→网络重置→系统服务的递进式排查，大多数随身WiFi无网络问题可在10分钟内定位解决。建议优先采用设备替换法（如用手机测试热点），快速区分是电脑端还是随身WiFi设备端故障。
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