以下是符合要求的文章内容:
检查设备硬件开关
首先确认随身WiFi设备的物理开关是否处于开启状态,部分设备设计有实体按键或滑动开关。按以下顺序排查:
- 检查USB接口是否正常供电
- 尝试更换USB端口或电脑测试
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
更新或重装驱动程序
驱动程序异常是导致红叉故障的常见原因,操作步骤:
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键设备选择”更新驱动程序”
- 若无效则选择”卸载设备”后重启电脑
重置网络配置
在Windows系统中执行网络重置:
设置路径 | 网络和Internet > 状态 > 网络重置 |
操作影响 | 会删除现有网络适配器并重装 |
检查系统服务状态
按下Win+R运行services.msc,确认以下服务是否运行:
- WLAN AutoConfig
- Network Connections
- DHCP Client
排查硬件兼容性问题
如果设备在其它电脑正常使用,建议:
- 检查Windows系统是否为最新版本
- 访问设备官网查询兼容性列表
- 尝试关闭防火墙/杀毒软件临时测试
通过硬件检查、驱动维护、网络重置三阶段排查,90%以上的红叉故障可自行解决。若问题持续存在,建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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