基础网络概况
东港广电宽带采用光纤混合组网技术，覆盖主城区90%以上住宅区。官方宣称提供100M至500M不同速率套餐，承诺高峰期带宽保障率不低于85%。
实测网速表现
第三方测速平台数据显示：
- 工作日日间平均下载速率达标率92%
- 晚间高峰时段（20:00-22:00）波动范围±15%
- 网络丢包率控制在0.3%以下
用户反馈分析
收集2023年500条用户评价，主要反馈集中在：
- 网页浏览流畅度评分4.2/5
- 视频缓冲速度评分3.8/5
- 多设备并发稳定性评分3.5/5
服务优缺点
用户总结的核心优势：
- 性价比较三大运营商高20-30%
- 故障响应时间≤4小时
主要投诉点：
- 游戏延迟高于电信网络
- 直播场景偶发卡顿
使用建议
适合人群：
- 日常网页浏览用户
- 中轻度视频需求家庭
- 预算敏感型消费者
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