一、检查硬件状态
首先确认随身WiFi设备指示灯状态:
- 电源指示灯是否持续亮起
- 信号指示灯是否规律闪烁
- USB接口接触是否良好
二、驱动问题排查
按以下顺序检查驱动程序:
- 打开设备管理器查看未知设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动
三、网络配置重置
在命令提示符执行以下命令:
netsh winsock reset netsh int ip reset
四、系统服务验证
确认以下服务处于运行状态:
- WLAN AutoConfig
- Network Connections
- DHCP Client
五、安全软件干扰
临时关闭防火墙和杀毒软件,测试设备连接状态是否恢复。
通过硬件检测、驱动更新、网络重置、服务验证和安全排查的完整流程,90%以上的随身WiFi连接问题均可得到有效解决。如仍无法连接,建议联系设备厂商进行硬件检测。
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