故障现象描述
当设备管理器中的网络适配器出现黄色感叹号，任务栏网络图标显示无Internet访问时，表明随身WiFi设备存在连接异常。
检查物理连接
优先排查硬件连接问题：
- 确认USB接口正常工作
- 尝试更换数据线或USB端口
- 检查设备指示灯状态
重启设备服务
通过系统服务重置网络组件：
- 禁用并重新启用网络适配器
- 命令行执行
netsh winsock reset - 重启DNS客户端服务
驱动更新流程
在设备管理器中：
- 右键选择「更新驱动程序」
- 选择自动搜索更新
- 必要时手动安装官方驱动
系统诊断工具
使用Windows内置的故障排除工具：
- 网络适配器诊断
- Internet连接测试
- 防火墙状态检测
联系网络运营商
当本地排查无效时，建议：
- 确认SIM卡状态正常
- 检查套餐流量剩余
- 获取基站信号强度报告
通过逐层排查硬件连接、系统服务、驱动配置等环节，多数网络访问异常问题可有效解决。建议定期更新驱动并保持系统版本为最新状态。
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