1. 检查硬件状态
首先确保随身WiFi设备物理状态正常：
- 确认设备已正确插入电脑USB接口
- 观察指示灯是否正常闪烁（不同设备状态灯含义需参考说明书）
- 尝试更换USB接口或电脑进行交叉测试
2. 验证网络设置
通过系统网络诊断工具排查设置问题：
- 打开「网络和Internet」设置
- 运行Windows网络疑难解答
- 检查是否启用「飞行模式」
- 确认无线服务（WLAN AutoConfig）已启动
3. 排查驱动问题
驱动异常是常见故障原因：
- 设备管理器中检查网络适配器状态
- 卸载后重新安装官方最新驱动
- 回退到稳定版本驱动
4. 检查安全软件限制
部分安全软件可能阻止网络连接：
- 临时关闭防火墙和杀毒软件
- 检查应用程序网络权限设置
- 重置网络过滤规则
5. 联系网络服务商
当本地排查无效时：
- 确认SIM卡状态和余额是否正常
- 检查所在区域网络覆盖情况
- 获取运营商APN配置参数
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