网速升级计划
2021年商丘联通全面推行千兆宽带入户工程，城区覆盖率提升至95%。新装用户默认享受200M起步带宽，并推出「夜间加速」特色服务：
- 20:00-24:00时段免费提速50%
- 游戏专线延迟降至15ms以下
- 4K影视资源专属CDN加速
资费结构调整
实施阶梯式定价策略，推出三档主力套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 200M |
| 娱乐尊享版 | 129元 | 500M |
| 极速旗舰版 | 199元 | 1000M |
服务响应优化
建立「1124」服务标准：
- 1小时内响应报修需求
- 1次上门解决问题
- 24个月质保期延长
新增微信小程序实时监控功能，用户可随时查看网络状态和维修进度。
智能家居融合
推出「全屋智能」解决方案，包含：
- 家庭组网设计服务
- 智能门锁联动套餐
- IoT设备专属网络通道
用户可通过融合套餐享受设备补贴和网络优先保障。
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