检查设备基础状态
当无法扫描WiFi热点时，首先确认：
- 设备电量是否充足（建议≥30%）
- 是否开启飞行模式
- SIM卡是否正常插入
- 设备指示灯是否正常闪烁
重置网络设置
按以下步骤恢复网络配置：
- 长按电源键10秒强制重启
- 进入管理后台执行「恢复出厂设置」
- 重新扫描可用网络
信号弱原因分析
| 环境因素 | 信号衰减幅度 |
|---|---|
| 金属障碍物 | 40-60% |
| 混凝土墙壁 | 30-50% |
| 设备高温 | 15-25% |
连接故障排查
若频繁断线请尝试：
- 更换设备摆放位置
- 检查运营商网络覆盖
- 禁用其他设备的网络共享
固件更新指南
访问设备管理界面：
- 连接设备默认WiFi
- 浏览器访问192.168.0.1
- 在系统设置中检查更新
联系技术支持
如问题仍未解决，请准备以下信息：
- 设备序列号
- 运营商套餐详情
- 故障现象截图
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