问题确认与初步检查
当疆讯随身WiFi出现无信号问题时，请先完成以下基础排查：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 检查SIM卡是否正确安装
- 观察所在区域运营商信号强度
恢复信号的6种方法
若基础检查未发现问题，可尝试以下解决方案：
- 设备重启：长按电源键10秒强制重启
- 网络重置：通过管理后台恢复出厂设置
- 固件升级：下载最新版本系统固件
| 问题类型 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| SIM卡接触不良 | 5-10分钟 |
| 固件版本过旧 | 15-30分钟 |
官方技术支持渠道
自助修复无效时，可通过以下方式联系专业人员：
- 官方客服热线：400-123-4567
- 微信服务号：疆讯智能助手
- 线下服务网点查询：官方网站「服务支持」板块
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