检查系统兼容性
百度WiFi随身支持Windows 7/8/10及部分macOS系统，请确认您的操作系统版本符合要求。若为Linux系统，建议使用虚拟机方案。
- 右键”我的电脑”查看系统信息
- 访问微软官网验证系统更新状态
驱动安装验证
在设备管理器中检查驱动状态：
- 按Win+X打开设备管理器
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带感叹号的Baidu WiFi设备
网络配置冲突
| 冲突服务 | 解决方法 |
|---|---|
| VPN客户端 | 临时禁用后再安装 |
| 杀毒软件 | 添加安装程序到白名单 |
防火墙设置调整
Windows Defender防火墙可能拦截安装进程，建议在控制面板中创建入站规则，允许baidu_wifi.exe通过防火墙。
重装软件步骤
- 通过控制面板完全卸载旧版本
- 删除残留的ProgramData目录文件
- 重启后以管理员身份运行新安装包
通过系统兼容性检查、驱动验证、网络环境优化三阶段排查，配合规范的软件重装流程，可解决90%以上的安装失败问题。若仍无法解决，建议联系百度客服获取设备诊断日志。
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