一、充值前准备
在开始充值前，需完成以下准备工作：
- 检查设备电量，确保开机状态
- 通过设备背面二维码或说明书获取初始WiFi名称与密码
- 准备身份证件完成实名认证（仅首次使用需要）
二、在线充值操作
标准充值流程包含以下步骤：
- 微信扫描设备二维码进入官方公众号
- 在「设备管理」页面输入设备编号
- 选择「流量充值」进入套餐选择界面
- 确认支付金额与支付方式（支持微信/支付宝）
- 完成支付后重启设备生效套餐
三、套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐类型：
- 短期出行：4.8元60G/30天套餐
- 多设备共享：9.8元1500G大流量包
- 企业用户：定制化年付套餐
四、常见问题解答
用户高频问题解决方案：
- Q：充值后流量未立即生效？
- A：需长按设备电源键重启激活套餐
- Q：最多支持多少设备连接？
- A：标准版支持10台设备同时接入
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