服务升级亮点
2021年山西联通实施千兆网络改造工程，重点升级内容包括：
- 城区覆盖率提升至98%
- 主流套餐带宽提升30%-50%
- 新增6个专属增值服务包
需求评估方法
选择套餐前建议用户通过以下维度评估需求：
- 家庭同时在线设备数量
- 4K视频/云游戏等重度需求
- 合约期灵活度要求
- 预算承受范围
套餐横向对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 智慧家300M | 300Mbps | 88元 | 3-4人家庭 |
| 极速光500M | 500Mbps | 118元 | 智能家居用户 |
常见问题解答
用户咨询量最高的三个问题：
- Q: 老用户如何升级套餐？
- A: 可通过掌上营业厅在线办理合约变更
- Q: 带宽是否独享？
- A: 所有套餐均为独享带宽设计
建议用户根据实际设备数量选择带宽档位，新用户可优先考虑合约期赠送的路由器等硬件福利，游戏玩家推荐选择带有加速服务的定制套餐。
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