一、办理条件与材料准备
上海大学在校学生、教职工均可申请电信宽带服务。办理时需携带：
- 有效身份证件（学生证/工作证）
- 校园一卡通
- 本人实名认证的手机号码
二、线上办理流程
通过“中国电信上海网厅”办理：
- 登录官网，选择“校园专区”
- 输入学号/工号验证身份
- 选择宽带套餐并完成支付
- 等待短信确认安装时间
三、线下办理地点
校内服务网点：
- 宝山校区：南区食堂二楼电信营业厅
- 延长校区：行健楼101室服务窗口
- 嘉定校区：综合服务大厅3号柜台
四、资费标准与套餐详情
2023年最新校园套餐：
- 基础版：50Mbps，50元/月（含IPTV）
- 畅享版：100Mbps，80元/月（送3个月会员权益）
- 尊享版：200Mbps，120元/月（含路由器租赁）
五、常见问题解答
Q：宽带故障如何报修？
A：拨打10000号或通过“电信营业厅”APP在线申报。
Q：假期能否暂停服务？
A：提供学期套餐，寒暑假可申请停机保号。
上海大学电信宽带提供多样化办理渠道和优惠套餐，建议根据上网需求选择对应服务。办理后保留好业务回执单，遇到网络问题可通过官方渠道快速解决。
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