检查网络连接状态
当驱动下载失败时，首先需排除基础网络问题：
- 确认当前设备已成功连接互联网
- 尝试访问其他网站验证网络稳定性
- 重启路由器或切换网络环境
确认官网下载源
访问磊科官方网站获取正版驱动：
- 打开浏览器访问官网服务支持页面
- 在搜索栏输入「NW337」型号
- 选择与操作系统匹配的驱动版本
| 系统版本 | 驱动编号 |
|---|---|
| Windows 10 | V2.1.8 |
| Windows 11 | V2.1.9 |
关闭防火墙与杀毒软件
安全软件可能拦截驱动下载：
- 临时禁用Windows Defender实时保护
- 暂停第三方杀毒软件运行
- 将官网域名加入防火墙白名单
手动安装驱动步骤
通过设备管理器强制安装：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 找到未识别的网络适配器
- 选择「更新驱动程序」并指定本地驱动文件
系统兼容性检查
验证操作系统是否符合要求：
- 确认系统版本为64位Windows 10/11
- 检查系统更新补丁是否完整
- 尝试在兼容模式下运行安装程序
通过排查网络连接、下载源验证、安全软件设置、手动安装等系统化操作，可解决90%以上的驱动下载失败问题。若仍无法解决，建议联系磊科官方技术支持获取专业帮助。
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