检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能是SIM卡未识别。检查设备是否插入有效SIM卡，并确保流量套餐未耗尽。
- 观察电源键是否正常启动
- 尝试更换USB接口或充电头
- 检查设备是否存在物理损坏
确认信号覆盖
移动到窗户或开阔区域测试，使用手机查看同运营商信号强度。若信号栏显示”无服务”，可能是运营商基站故障。
- 查看设备显示的信号格数
- 对比其他设备在同一位置的信号
- 尝试切换4G/5G网络模式
验证网络配置
登录192.168.0.1管理页面，检查APN设置是否与运营商要求一致。特别注意大小写和特殊符号的输入准确性。
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
排除软件冲突
关闭电脑防火墙和杀毒软件临时测试，在移动设备上尝试关闭VPN服务。同时检查是否达到最大设备连接数限制。
- 暂时禁用双频合一功能
- 更新设备固件到最新版本
- 重置网络共享设置
重启与恢复出厂设置
长按复位键10秒恢复出厂设置后，重新配置网络参数。此操作会清除所有自定义设置，建议提前备份重要配置。
- 断开电源等待30秒
- 同时按住电源键和复位键
- 按照指示灯提示操作
通过以上系统化排查，90%的联网问题可自行解决。若仍无法连接，建议携带设备至运营商网点检测硬件或SIM卡状态。
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