设备未完成激活
新购设备需完成运营商认证流程，常见问题包括：
- 未插入对应运营商的SIM卡
- 未通过设备管理APP完成实名认证
- 套餐资费未成功开通
SIM卡状态异常
检测SIM卡槽是否存在以下问题：
- 卡片氧化导致接触不良
- 卡槽弹簧片变形
- 运营商服务暂停（欠费/停机）
网络信号缺失
使用设备信号检测功能时需注意：
| dBm值范围 | 信号质量 |
|---|---|
| -50 至 -70 | 优秀 |
| -71 至 -90 | 一般 |
| -91 至 -110 | 微弱 |
硬件物理损伤
设备进水或摔落后可能出现：
- 电源模块短路
- 基带芯片损坏
- 天线连接器脱落
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