问题现象描述
当移动随身WiFi显示绿色指示灯且信号强度正常，但设备无法访问互联网时，可能涉及多种潜在原因。此类问题常见于硬件正常但网络配置异常的中间状态。
检查设备连接状态
首先确认终端设备的网络连接：
- 检查是否已成功连接WiFi热点
- 尝试切换设备飞行模式刷新连接
- 验证IP地址是否正常分配
路由器设置验证
通过管理后台进行以下检测：
- 登录192.168.0.1管理界面
- 检查数据流量套餐是否耗尽
- 确认未启用MAC地址过滤功能
网络服务状态确认
运营商服务异常可能导致此问题：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 基站连接失败 |
| 691 | 账号鉴权异常 |
固件与硬件排查
最终解决方案步骤：
- 执行设备强制重启
- 检查SIM卡接触状态
- 升级至最新固件版本
通过系统化的网络层、设备层和服务层排查，可有效定位并解决指示灯正常但无法联网的问题。建议优先检查运营商服务状态，其次排查设备配置参数。
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