一、检查设备基础状态
首次使用需完成实名认证流程，未认证设备会持续亮红灯。遇到系统异常时，可尝试通过设备管理APP执行恢复出厂设置操作，或使用取卡针长按设备复位孔5-10秒强制重启。
- 下载官方设备管理APP（如FlyStream）
- 进入「系统设置」执行恢复出厂
- 保持设备开机状态进行物理复位
二、验证网络信号质量
信号强度直接影响联网稳定性，建议将设备放置在靠近窗户或高处的开放区域。通过APP查看实时信号强度，若低于-90dBm需考虑更换使用位置。特殊场景下（如地下室）建议改用有线网络扩展。
- 信号检测：查看设备管理APP中的网络状态页
- 位置优化：与基站保持直线距离50米内为佳
三、检查账户与流量状态
通过官方微信公众号或APP查询剩余流量，超出套餐限额会导致自动断网。注意部分区域（如云南、西藏）存在使用限制，异常账户状态需联系运营商核实。
- 登录运营商guanfangwangzhan
- 核对实名认证信息有效性
- 检查流量套餐有效期
四、排查设备硬件问题
尝试更换不同功率的充电头（建议5V/2A）排除供电异常。长期使用后若出现频繁断线，可能是主板或SIM卡槽接触不良，需联系售后检测。
- 充电测试：使用原装电源适配器
- 卡槽检测：确认外置卡正确插入
五、进阶网络设置调整
在设备管理APP中检查APN配置是否正确，移动网络建议设置为CMNET。当遇到DNS解析问题时，可尝试切换至8.8.8.8/114.114.114.114等公共DNS。
- 进入「网络设置」-「高级选项」
- 重置网络参数为默认值
- 手动配置APN信息
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