设备硬件问题
移动随身WiFi显示离线可能是由硬件故障引起。常见问题包括：
- 设备电源模块损坏，导致无法持续供电
- SIM卡槽接触不良或卡针未正确插入
- 天线组件老化影响信号接收
建议通过重启设备、更换SIM卡或检查指示灯状态进行初步排查。
网络信号不稳定
网络覆盖不足是导致离线提示的主要原因之一：
| 信号强度 | 连接稳定性 |
|---|---|
| -90dBm以下 | 频繁离线 |
| -70至-90dBm | 偶尔中断 |
| -70dBm以上 | 稳定连接 |
可通过设备管理APP查看实时信号强度，并尝试调整设备位置。
软件或固件故障
系统软件问题可能导致错误显示离线状态：
- 检查设备固件是否为最新版本
- 重置网络设置至出厂状态
- 清除管理APP缓存数据
配置错误导致离线
错误配置可能包括：
- APN参数设置不符合运营商要求
- 自动休眠功能未关闭
- MAC地址过滤规则冲突
服务器或云端连接异常
远程监控功能依赖云端服务时，需验证：
- 设备与服务器间的通信端口是否开放
- 运营商是否限制物联网设备接入
- 服务订阅是否到期
结论：移动WiFi显示离线需从硬件状态、网络环境、软件配置多维度排查。建议优先检查设备指示灯状态、信号强度及运营商网络覆盖情况，必要时联系设备厂商获取技术支持。
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