一、实名认证政策背景
根据国家网络安全法规定，移动随身WiFi设备需通过实名认证方可激活使用。该政策有效保障用户信息安全，防范电信诈骗等违法行为。
二、办理流程步骤
- 登录运营商官网或官方APP
- 进入「设备管理」选择「实名认证」
- 输入设备IMEI码及SIM卡号
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体核验
三、所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 有效期内的二代身份证原件 |
| 证件照片 | 白底免冠清晰电子版 |
| 设备凭证 | 购买发票或包装盒序列号 |
四、注意事项与常见问题
- 未成年人需监护人持户口本代办
- 港澳台居民使用通行证或居住证
- 审核周期通常为1-3个工作日
常见问题解答：
- Q：设备转赠他人是否需要重新认证？
A：需注销原认证信息后由新用户重新提交 - Q：认证失败如何处理？
A：检查照片清晰度或联系客服95017
规范完成实名认证可确保设备合法使用，建议提前备齐材料并通过官方渠道办理。留存电子凭证便于后续设备管理及问题追溯。
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