问题现象描述
当用户将随身WiFi插入笔记本电脑USB接口后，系统虽显示设备已连接，但浏览器无法访问互联网，网络状态图标常出现黄色感叹号或受限提示。
驱动未正确安装
多数随身WiFi需要专用驱动程序支持：
- 检查设备管理器中的网络适配器状态
- 访问设备官网下载最新驱动
- 卸载旧驱动后重新安装
硬件识别故障
可能存在的硬件问题：
- USB接口供电不足
- 设备物理损坏
- 接口接触不良
- 更换USB接口测试
- 在其他设备上验证
- 使用替代线材测试
网络配置错误
检查网络参数设置：
- 确认IP获取方式（DHCP/静态）
- 验证DNS服务器地址
- 检查代理服务器设置
防火墙/软件冲突
安全软件可能拦截网络连接：
- 临时关闭防火墙测试
- 检查安全软件日志记录
- 重置网络适配器设置
运营商服务限制
需排除运营商层面的问题：
- 确认SIM卡有效且未欠费
- 检查信号强度指示
- 联系运营商查询套餐限制
问题解决总结
通过系统性排查驱动、硬件、网络设置和安全软件等多个层面，多数连接问题可得到有效解决。建议按照从软件到硬件的顺序逐步排查，必要时联系设备厂商获取技术支持。
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