一、厦门广电宽带故障报修电话
厦门广电宽带用户可通过官方客服电话968810进行故障报修。该热线提供7×24小时服务，接通后根据语音提示选择“宽带故障报修”选项，并描述问题详情。
二、通过官网查询报修方式
访问厦门广电网络官网（www.xmgd.com），按以下步骤操作：
- 点击首页“客户服务”栏目
- 选择“宽带故障报修”
- 填写账户信息及故障描述
三、拨打客服热线
若无法在线提交，可直接拨打客服电话：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带报修 | 968810 |
| 业务咨询 | 0592-5301955 |
四、线下营业厅报修
携带身份证至就近营业厅办理，可通过以下方式查询网点：
- 官网“服务网点”地图导航
- 微信公众号“厦门广电”菜单查询
五、手机APP报修指南
下载“厦门广电”官方APP，登录后依次操作：
- 进入“我的服务”页面
- 点击“故障申报”提交工单
六、注意事项
报修时需准备好：
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述（如断网时间、错误代码）
通过多渠道报修服务，厦门广电用户可快速解决宽带故障问题。建议优先使用官方热线968810，紧急情况下可前往线下网点处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/157246.html
