硬件状态检查
首先确认随身WiFi设备指示灯是否正常：
- 检查设备电源开关是否开启
- 观察信号指示灯是否稳定闪烁
- 尝试将设备插入其他USB接口测试
驱动问题排查
网络驱动异常是常见原因：
- 打开设备管理器查看网络适配器状态
- 右键选择”更新驱动程序”
- 卸载后重新安装最新版驱动
网络配置冲突
错误网络配置可能导致连接失败：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| IP地址冲突 | 启用自动获取IP |
| DNS缓存错误 | 执行ipconfig/flushdns |
安全软件干扰
防火墙设置可能阻止网络连接：
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 检查安全软件的网络过滤规则
- 将随身WiFi添加至信任列表
系统故障修复
执行系统级故障排除步骤：
- 使用Windows网络疑难解答工具
- 重置网络组件命令（netsh winsock reset）
- 创建新用户配置文件测试
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