一、基础硬件检查
首先确认随身WiFi设备已正确插入USB接口，指示灯正常亮起。建议将设备插在电脑主板原生USB接口（通常为机箱后置接口），避免使用扩展坞或前置接口可能导致的供电不足问题。
通过设备管理器检查硬件识别状态：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 确认设备列表中包含随身WiFi相关硬件
二、驱动程序解决方案
针对Windows 10/11系统，需要特别注意驱动兼容性问题。建议按照以下步骤操作：
- 卸载原厂驱动管理软件（部分厂商软件存在兼容性问题）
- 手动下载特定版本驱动程序（建议选择x64文件夹内容）
- 通过设备管理器选择”浏览我的电脑以查找驱动程序”进行安装
三、网络适配器设置
在控制面板中检查网络参数配置：
- 打开”网络和共享中心”选择”更改适配器设置”
- 右键点击WLAN属性进入TCP/IPv4设置
- 确保勾选”启用TCP/IP上的NetBIOS”
若出现IP地址冲突，建议改为自动获取IP地址。
四、系统服务与功能
检查关键网络服务是否正常运行：
- 在服务面板中启动”WLAN AutoConfig”服务
- 通过快捷键(Win+X)检查无线功能开关状态
- 在BIOS中确认无线设备未被禁用
五、防火墙与安全设置
部分安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 检查杀毒软件的网络安全防护设置
- 确认加密方式与路由器设置匹配
六、网络重置方案
当常规方法无效时，可尝试网络重置：
- 通过设置菜单执行”网络重置”操作
- 重置后需重新安装相关驱动程序
- 建议提前备份网络配置文件
通过硬件检测、驱动更新、服务启用的系统化排查流程，90%以上的随身WiFi连接问题可以得到解决。若仍无法连接，建议使用其他设备测试随身WiFi硬件是否正常，或联系设备厂商获取专业支持。
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