1. 检查网络信号与连接状态
首先确认随身WiFi是否正常开启并发射信号。查看笔记本任务栏的网络图标:
- 若显示“已连接但无互联网”,可能为外部网络问题
- 若显示“未识别网络”,需检查IP配置
- 尝试重新启动随身WiFi设备
2. 确认IP地址配置
在命令提示符输入ipconfig
,检查是否获得有效IP:
- 打开CMD并输入
ipconfig /release
- 接着输入
ipconfig /renew
- 若IP以169开头,说明自动分配失败
3. 排查驱动程序问题
过时的无线网卡驱动可能导致连接异常:
- 在设备管理器中查看网络适配器状态
- 通过官方网站下载最新驱动
- 禁用并重新启用无线网卡
4. 防火墙与安全软件干扰
临时关闭防火墙和杀毒软件测试连接:
- 在控制面板调整防火墙设置
- 检查安全软件的网络防护日志
- 重置浏览器代理设置
5. 路由器或随身WiFi故障
通过以下步骤排除硬件问题:
- 使用其他设备测试同一WiFi
- 重置随身WiFi至出厂设置
- 检查运营商账户余额或流量限制
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