千兆网络全面覆盖
2021年湖南联通完成全省14个地市千兆光网升级，核心城区实现万兆接入能力，最高宽带速率提升至2000Mbps，下载百GB文件仅需7分钟。新增覆盖区域包括：
- 长沙梅溪湖智慧社区
- 株洲轨道交通产业园
- 岳阳城陵矶保税区
智慧家庭套餐升级
全新推出「全家福」融合套餐，包含：
- 500M起步宽带+4K电视盒子
- 智能门锁/摄像头三选一
- 200GB全家共享流量
智能组网服务上线
针对大户型用户推出专业级WiFi覆盖方案，通过光纤级Mesh组网技术实现：
- 全屋信号强度＞-50dBm
- 多设备并发延迟＜20ms
- 支持256台设备同时接入
24小时极速响应
建立全省统一服务调度中心，承诺：
- 故障申报后2小时内响应
- 城区装机时限缩短至8小时
- 提供夜间紧急维修通道
老用户专属福利
针对2018年前入网用户推出升级计划：
- 免费提速至现有套餐上限
- 赠送2年云存储空间
- 0元更换WiFi6路由器
通过基础设施升级与服务体系重构，湖南联通在2021年实现宽带业务质的飞跃，既满足家庭用户的数字生活需求，更为智慧城市建设提供网络支撑，持续巩固其在华中地区的通信服务领先地位。
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