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- 发送关键词“人工客服”转接在线专员
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线下营业厅咨询
全市分布有12个实体营业厅,携带身份证件至服务台可办理:
区域 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
思明区 | 湖滨南路102号 | 8:30-18:30 |
湖里区 | 仙岳路458号 | 9:00-19:00 |
紧急故障报修通道
遇网络中断等紧急情况时,可直拨专属工程师热线:
- 光纤故障专线:0592-5512345
- 企业用户专线:0592-5566778
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