一、检查信号强度与设备位置
当米亦随身WiFi显示离线时，首先需确认所处区域的信号覆盖情况。建议将设备移动至靠近窗户或远离金属障碍物的位置，避免微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源的影响。若在室内信号较弱，可尝试将随身WiFi放置在制高点，并观察设备指示灯是否恢复稳定状态。
二、重启设备与恢复出厂设置
按照以下步骤操作可快速恢复网络连接：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 使用取卡针插入机身复位孔5-10秒恢复出厂设置
- 通过FlyStream APP重新配置网络参数
此方法可解决80%的软件配置错误导致的离线问题。
三、排查网络设置与APN配置
在手机端执行以下操作：
- 进入设备管理界面检查APN设置
- 切换主副卡网络模式（主卡电信/副卡移动）
- 禁用路由器的多频合一功能，单独连接2.4GHz频段
若出现IP地址冲突，可通过命令提示符执行netsh winsock reset重置网络配置。
四、更新固件与驱动程序
访问官网下载最新版本固件，通过FlyStream APP完成以下操作：
- 进入「系统设置」-「固件升级」
- 选择与当前设备匹配的固件包
- 保持设备连接电源完成自动更新
五、处理设备过热问题
设备连续工作超过8小时可能出现过热保护，表现为：
- 机身温度超过45℃
- 网络连接间歇性中断
- 指示灯异常闪烁
建议放置在通风环境，必要时加装散热底座，避免阳光直射。
六、联系售后与设备更换
若上述方法无效且设备存在以下特征，建议申请售后：
- 复位后仍无法识别SIM卡
- 指示灯持续红色报警
- 机身出现明显变形或浸液痕迹
注意保留购买凭证，部分商家支持流量套餐转移至新设备。
通过系统化排查信号强度、设备状态、网络配置三大核心要素，多数离线问题可自主解决。建议定期清理设备缓存、更新固件版本，并在高温环境中注意设备散热。当硬件出现物理损坏时，应及时联系官方售后获取专业支持。
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